Σας παρουσιάζουμε: Την πρώτη μηχανή AI στον κόσμο για κρατήσεις πλοίων!

Δοκιμάστε τον AI σχεδιαστή ταξιδιών

Όροι κράτησης

Σαφείς, απλοί και διαφανείς κανόνες για το επόμενο θαλάσσιο ταξίδι σας

Καλώς ήρθατε στο goferry! Πιστεύουμε ότι η κράτηση ενός ακτοπλοϊκού εισιτηρίου θα πρέπει να είναι τόσο χαλαρωτική όσο και το ίδιο το ταξίδι. Για να διατηρήσουμε τα πράγματα απλά και ασφαλή, έχουμε ενοποιήσει τις οδηγίες της πλατφόρμας μας, τους όρους κράτησης και τους κανόνες παροχής υπηρεσιών σε ένα ενιαίο νομικό πλαίσιο. Όταν αναζητάτε, συγκρίνετε ή κάνετε κράτηση μαζί μας, η εμπειρία σας καλύπτεται απευθείας από τις πολιτικές του goferry που θέτουν τον πελάτη σε πρώτη προτεραιότητα.

1. Ενιαίοι όροι χρήσης & πολιτική κρατήσεων

Αντί να σας αναγκάζουμε να πλοηγείστε σε περίπλοκους και κατακερματισμένους κανόνες τρίτων μεταξύ διαφορετικών ακτοπλοϊκών εταιρειών, ολόκληρη η εμπειρία σας - από την αναζήτηση δρομολογίων έως τη διαχείριση της κράτησής σας - διέπεται απευθείας από τους ενοποιημένους όρους της πλατφόρμας μας. Αυτό το ενιαίο έγγραφο καλύπτει την έκδοση εισιτηρίων, την επεξεργασία πληρωμών, τις τροποποιήσεις κρατήσεων, τις ακυρώσεις, τις συνδέσεις πολλαπλών διαδρομών, τις επιστροφές χρημάτων και το πώς συντονιζόμαστε απευθείας με τις λειτουργούσες ακτοπλοϊκές εταιρείες.

Τι σημαίνει αυτό για εσάς:

  • Συνεπής & αξιόπιστη εμπειρία: Λαμβάνετε μια τυποποιημένη διαδικασία κράτησης και σαφείς οδηγίες πλατφόρμας κάθε φορά που ταξιδεύετε, ανεξάρτητα από το ποια ακτοπλοϊκή εταιρεία, δρομολόγιο ή πλοίο επιλέγετε

  • Δεδομένα & τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο: Αντλούμε σε πραγματικό χρόνο τα δρομολόγια των εταιρειών, τη διαθεσιμότητα των πλοίων και διαφανείς ναύλους εισιτηρίων για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε τη βέλτιστη ταξιδιωτική προσφορά

  • Σαφήνεια για πολλαπλές διαδρομές & αυτόνομη μεταβίβαση (self-transfer): Τα δρομολόγια αυτόνομης μεταβίβασης κλείνονται ως διακριτές συνδέσεις από σημείο σε σημείο, παρέχοντάς σας πλήρη ορατότητα σχετικά με τους χρόνους μετεπιβίβασης μεταξύ ανεξάρτητων ακτοπλοϊκών εταιρειών

  • Διαφάνεια στην κατάταξη αναζήτησης & ταξινόμηση: Βάσει των προτύπων της Πράξης Ψηφιακών Υπηρεσιών (DSA), τα αποτελέσματα αναζήτησης ταξινομούνται με αντικειμενικά κριτήρια, όπως η χρονολογική ώρα αναχώρησης, η χαμηλότερη τιμή ή η μικρότερη διάρκεια ταξιδιού. Οι χορηγούμενες ή προωθητικές τοποθετήσεις φέρουν πάντα σαφή σήμανση

  • Δίκαιη χρήση & αυτοματοποιημένα συστήματα: Η πλατφόρμα μας είναι σχεδιασμένη για ασφαλή, προσωπικό ταξιδιωτικό σχεδιασμό. Η αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων (scraping), η εμπορική εκμετάλλευση ή η ακατάλληλη χρήση των εντολών αναζήτησης AI απαγορεύεται αυστηρά

Διαβάστε τους πλήρεις όρους χρήσης & την πολιτική κρατήσεων.

2. Ιδιωτικότητα, ασφάλεια δεδομένων & εγγυήσεις AI

Αποδίδουμε τη μέγιστη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τη διατήρηση των ασφαλών σας συναλλαγών και τον σεβασμό της ιδιωτικότητάς σας σε όλες τις διαδικτυακές πλατφόρμες και τις εφαρμογές μας για κινητά.

Δεσμεύσεις δεδομένων & ασφάλειας:

  • Συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ (GDPR) & το Κυπριακό Δίκαιο: Το goferry επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα αυστηρά σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Κυπριακό Νόμο 125(I)/2018. Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την έκδοση των θαλάσσιων καρτών επιβίβασης και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ασφαλείας των λιμενικών αρχών

  • Κρυπτογραφημένες πληρωμές PCI-DSS: Κάθε συναλλαγή είναι πλήρως κρυπτογραφημένη και επεξεργάζεται μέσω πιστοποιημένων πυλών πληρωμών κατηγορίας tier-1. Το goferry δεν αποθηκεύει ποτέ τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές του

  • Εγγυήσεις ιδιωτικής αναζήτησης AI: Ερωτήματα που καταχωρούνται στο διαδραστικό μας εργαλείο αναζήτησης AI κρυπτογραφούνται, διατηρούνται αυστηρά εμπιστευτικά και διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μετά από 90 ημέρες. Απαγορεύεται νομικά η χρήση των εντολών σας για την εκπαίδευση δημόσιων μοντέλων AI τρίτων

Επισκοπήστε την πλήρη πολιτική απορρήτου, cookies & αναζήτησης AI.

3. Διακυβέρνηση ψηφιακής πλατφόρμας & καταγγελίες (whistleblowing)

Το goferry διατηρεί εξειδικευμένα πλαίσια για τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας, της διαφάνειας και της κανονιστικής λογοδοσίας σε όλες τις ευρωπαϊκές λειτουργίες:

  • Κόμβος Πράξης Ψηφιακών Υπηρεσιών (DSA Hub): Αποκτήστε πρόσβαση στα καθορισμένα σημεία επαφής για τις αρχές της ΕΕ και τους επιβάτες, τους μηχανισμούς ειδοποίησης και δράσης για παράνομο περιεχόμενο, τους κανόνες κατάταξης αναζήτησης και τα μέτρα πλατφόρμας.

Μετάβαση στη δήλωση διαφάνειας DSA.

  • Πολιτική καταγγελιών & ηθικής: Σε συμμόρφωση με την Οδηγία της ΕΕ 2019/1937 και τον Κυπριακό Νόμο 6(I)/2022, παρέχουμε ασφαλή, εμπιστευτικά κανάλια για την αναφορά ηθικών ή νομικών ανησυχιών χωρίς τον φόβο αντιποίνων.

Προβολή πολιτικής καταγγελιών.

Γρήγοροι σύνδεσμοι για την ηρεμία σας

Χρειάζεται να διαχειριστείτε το ταξίδι σας ή να ζητήσετε βοήθεια; Δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό μόνοι σας.

  • Ευέλικτες επιλογές ναύλων: Αναζητήστε επιλογές τιμών με 100% επιστροφή χρημάτων ή ευέλικτες τιμές κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ώστε να ταιριάζουν στα μεταβαλλόμενα ταξιδιωτικά σας σχέδια

  • Πύλη αυτοεξυπηρέτησης: Ζητήστε εύκολα τροποποιήσεις, αλλαγές στοιχείων επιβατών ή ακυρώσεις απευθείας μέσω του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας

  • Εγγύηση ανθρώπινης υποστήριξης: Ενώ τα έξυπνα συστήματα βοηθούν στην ταχεία επεξεργασία των αιτημάτων σας, όλα τα αιτήματα υποστήριξης, οι αλλαγές κρατήσεων και οι αξιολογήσεις της πλατφόρμας διαχειρίζονται απευθείας από εξειδικευμένο προσωπικό ανθρώπινης υποστήριξης

Μετάβαση στο Κέντρο Βοήθειας | Άνοιγμα Η Κράτησή μου

Απλή μετάβαση
Με επιστροφή
Πολλαπλό ταξίδι


Κλείστε πλοία με τους ειδικούς
Λάβετε πολύγλωσση υποστήριξη
από εκπροσώπους μας
Πρόσβαση σε 500+ προορισμούς
σε πάνω από 30 χώρες
100% επιστρέψιμες τιμές
μεταξύ πολλών ευέλικτων ναύλων
Γίνετε ένας από τους πάνω από 3 εκ. ταξιδιώτες που εμπιστεύονται το goferry. Απλά & ξέγνοιαστα.
Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα κατά τη φόρτωση της λίστας λιμανιών.
Παρακαλώ, ελέγξτε τη σύνδεσή σας ή ανανεώστε τη σελίδα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας.